Budget Sport x Arvo Partners
Arvo Author avasi sisällöntuotannon pullonkaulan: yli 100 % ROI seitsemässä viikossa
+ 108%
Klikkausta edelliseen vuoteen verrattuna
+ 20K
Näyttökertaa edelliseen vuoteen verrattuna
+ 172 000
”Aiemmin kamppailimme hakunäkyvyyden kehityksessä resurssien kanssa, mutta nyt pystymme skaalaamaan sisällöntuotantoa liiketoiminnan kasvun tahdissa ilman, että brändin äänensävy tai sisällön laatu kärsii samalla. Nykyisin samalla työmäärällä syntyy huomattavasti enemmän liiketoiminnalle kriittistä sisältöä. Arvo on jatkuvasti valmis muuttamaan ja kehittämään yhteistyömalliamme meidän tarpeidemme mukaiseksi, josta tämä työkalu on loistava esimerkki.”
Oona Sahlman
e-Commerce Marketing Specialist,
Budget Sport
Budget Sport on suomalainen urheilukauppaketju, jonka ensimmäinen myymälä avattiin Vantaalla vuonna 2006. Ketju myy merkkituotteita urheiluun, ulkoiluun ja vapaa-aikaan edulliseen hintaan. Myymälöitä on kymmenen eri puolilla Suomea, ja verkkokauppa on toiminut vuodesta 2009. Toiminnan ytimessä ovat helppous, edullisuus ja tehokkuus.
Verkkokauppa on brändille keskeinen myyntikanava ja tärkeä kasvun ajuri. Budget Sportille helppous tarkoittaa myös sitä, että asiakas löytää verkosta tarvitsemansa tuotetiedot ja osto-opasteet ilman myyjän apua. Siksi sisältö on suoraan osa brändilupausta.
HAASTE
Budget Sportin verkkokaupalla oli kasvun ainekset koossa, mutta tiimin kapasiteetti ei pysynyt mahdollisuuksien perässä. Kasvutavoitteet vaativat enemmän sisältöä nopeammalla tahdilla, ja sen tuottamiseen tarvittiin lisäresursseja.
Pelkkä määrä ei kuitenkaan riittänyt. Sisällöntuotannon piti pystyä kasvamaan liiketoiminnan mukana ilman, että Budget Sportin tunnistettava ääni kärsii. Ennen kaikkea kasvavan liikenteen piti näkyä myynnissä. Näimme yhdessä Budget Sportin kanssa tilaisuuden hyödyntää tekoälyä sisällöntuotannossa rohkeammin.
Tavoite
Yhteistyön tavoitteena oli tuottaa kategoria- ja blogisisältöjä aiempaa nopeammin ja selvästi suuremmalla volyymilla niin, että Budget Sportin tunnistettava ääni säilyy kaikessa sisällössä. Erityisesti haluttiin vahvistaa näkyvyyttä strategisesti tärkeässä pyöräilykategoriassa ja varmistaa, että kasvanut liikenne muuttuu myynniksi asti.
RATKAISU
Budget Sport otti käyttöön Arvo Authorin, kehittämämme tekoälypohjaisen sisällöntuotantotyökalun. Arvo Author tuottaa laadukkaita ja ajantasaisia kategoria- ja blogisisältöjä brändin omalla äänensävyllä. Sisältö toimii myös tekoälyhauissa, joten asiakas löytää Budget Sportin kysyessään neuvoa tekoälyltä.
Ratkaisun ydinajatus oli yksinkertainen: sisältöä tehdään liiketoimintamahdollisuudet edellä. Valitsimme kategoriat yhdessä Budget Sportin kanssa sen mukaan, mitä tuotteita oli oikeasti varastossa, ja sidoimme avainsanat suoraan myytävään valikoimaan. Näin liikenne ei jää pelkäksi kävijämääräksi, vaan johtaa kassalle asti.
Käyttöönotto alkoi brändianalyysistä, jossa kävimme läpi Budget Sportin brändin ja liiketoiminnan painopisteet. Tämän jälkeen kalibrointi jatkui oikean reseptin löytämisellä: millaista sisältöä tuotetaan, jotta lopputulos sekä kasvattaa myyntiä että kuulostaa aidosti Budget Sportilta. Hioimme tulosta yhdessä asiakkaan kanssa testaamalla, kunnes se täytti sekä brändin että hakukoneiden vaatimukset. Kalibroinnista sisällöntuotantoon meni noin kaksi viikkoa.
Kokonaisuus toteutettiin “avaimet käteen” -mallilla, jossa Arvo Author liitettiin osaksi Budget Sportin sisällöntuotannon ja implementoinnin prosessia.
TULOKSET
Vaikutukset näkyivät nopeasti:
- +108 % ROI ensimmäisten 7 viikon aikana
- +20 000 klikkausta edelliseen vuoteen verrattuna
- +172 000 näyttökertaa edelliseen vuoteen verrattuna
Ensimmäiset sisällöt julkaistiin noin viikko työkalun valmistumisen jälkeen, ja painopisteenä ollut pyöräilykategoria sai rattaat pyörimään. Koska sisältö rakennettiin varastossa olevan valikoiman ympärille, kasvanut liikenne ohjautui suoraan ostettaviin tuotteisiin.
Vaikutus näkyi myös tiimin työssä. Sisällöntuotanto tehostui, tiimin aikaa vapautui strategisempaan työhön ja kehityssuunnitelman vauhti säilyi. Samalla sisällön laatu parani, brändin viesti pysyy yhtenäisenä kaikissa kanavissa ja markkinan muutoksiin pystytään reagoimaan nopeammin.
Merkittävin oivallus oli, että sisällöntuotannolle saatiin selkeä ja ennustettava ROI: sisältö ei ole kuluerä vaan investointi, jonka tuotto voidaan mitata. Ratkaisusta muodostui pysyvä toimintatapa. Arvo Author on vakiintunut osaksi Budget Sportin arkea, ja kategoriatekstit tehdään sen avulla myös jatkossa.
